Esta política de privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por cómo se usa en línea su “Información de identificación personal” como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información.

Es información que se puede usar por sí misma o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona o para identificar a una persona en su contexto. Lea detenidamente nuestra política de privacidad para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su Información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a un boletín informativo o ingresa información en nuestro sitio.

¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, hace una compra, se registra en nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
  • Para mejorar nuestro sitio web con el fin de brindarle un mejor servicio.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios.

¿Cómo protegemos tu información?

No utilizamos el análisis y / o escaneo de vulnerabilidades a estándares PCI. Solo proporcionamos artículos e información. Usamos escaneo Malware regular.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la confidencialidad de la información. Además, toda la información sensible / crediticia que usted suministra está encriptada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de la puerta de enlace del provedor y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos ‘cookies’?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad del sitio anterior o actual, lo que nos permite brindarle mejores servicios. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Usamos cookies para:

  • Mantenga un registro de los anuncios.
  • Compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. También podemos usar servicios confiables de terceros que rastrean esta información en nuestro nombre.

Puede optar por que su computadora lo advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador. Como el navegador es un poco diferente, consulte el Menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, algunas funciones se desactivarán. No afectará la experiencia del usuario que hace que la experiencia de su sitio sea más eficiente y puede que no funcione correctamente.

Sin embargo, aún podrá hacer pedidos.

Revelación de terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de hospedaje del sitio web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, dirigir nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Sin embargo, la información de identificación no personal se puede proporcionar a otras partes para mercadeo, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Los derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al procesamiento de datos por parte de MascotasGO.

Especialmente, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el procesamiento de sus datos personales.
  • Objeción al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos si dicho procesamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información pueden dirigirse a la sección correspondiente más adelante.
  • Acceso a sus datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus datos serán tratados por MascotasGO, a obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento, además de obtener una copia de los datos objeto del procesamiento.
  • Verificar y solicitar la modificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus datos. En ese supuesto, MascotasGO procesará sus datos con el único propósito de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los datos personales. Los usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus datos por parte MascotasGO.
  • Recibir sus datos y transferirlos a otro responsable. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato del que el usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
  • Poner una reclamación. Los usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

Detalles sobre el derecho de oposición al procesamiento

Cuando el tratamiento de los datos personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas a MascotasGO o con motivo de un interés legítimo de MascotasGO, los usuarios podrán oponerse a dicho procesamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus datos personales sean tratados con multas comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal procesamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los datos personales de los usuarios están siendo procesados por parte de MascotasGO para multas comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del usuario puede dirigirse a MascotasGO a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por MascotasGO sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Base jurídica del Procesamiento

MascotasGO podrá tratar los datos personales del usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Cuando los usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Aviso: Al amparo de varias legislaciones diferentes, MascotasGO podrá estar autorizado a tratar los datos personales hasta que el usuario se oponga a ello (“opción de no participación”), sin necesidad de consentimiento o de cualquier otra base jurídica. Sin embargo, esto no será aplicable cuando el procesamiento de los datos personales esté sujeto a la normativa costarricense en materia de protección de datos personales;
  • Cuando la obtención de datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato entre el usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
  • Cuando el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del usuario;
  • Cuando el procesamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas a MascotasGO;
  • Cuando el procesamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por MascotasGO o un tercero.

En cualquier caso, MascotasGO está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al procesamiento y en particular, si la obtención de los datos personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Titular y Responsable del procesamiento de los datos

Mascotas GO – San José, Costa Rica

Correo electrónico de contacto del Titular: infomascotasgo@gmail.com